在採用人工智慧等強大的解決方案之前，每個企業都必須清楚地了解其營運內部和外部發生的情況。這意味著了解他們已經可以存取哪些資料、存在哪些資料孤島，以及如何加強關鍵合作夥伴關係，促進無縫且安全的資料交換。那些建立內部和外部協作社群、易於分享見解並採取行動的人最終將最有能力利用人工智慧作為助手。這也將確保他們能夠從技術投資中獲得全部價值。Epicor 首席產品和技術官 Vaibhav Vohra 在 Epicor Insights 2024 用戶大會上，提及了 AI 領域的開發工作幫助處理各種事務，從調整庫存規模，到透過智慧產品建議增加收入，再到透過規劃最高效率的供應鏈來優化供應鏈。
